Conditions de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur la plateforme de HOSTAFFY auprès de tout client particulier ou professionnel.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur la plateforme.
HOSTAFFY s'efforce de présenter des descriptions et visuels aussi fidèles que possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister, sans engager la responsabilité de l'entreprise.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque applicables.
HOSTAFFY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur la plateforme implique l'acceptation pleine et entière des Conditions Générales de Vente présentes.
La confirmation de commande vaut preuve de la transaction.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées par des systèmes de paiement cryptés.

6. Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans la Politique d'expédition disponible sur la plateforme.
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le mode d'expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 15 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Le produit doit être retourné dans son état et emballage d'origine.

8. Produits défectueux ou non conformes

En cas de réception d'un produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter HOSTAFFY à l'adresse  support@hostaffy.com  dans un délai de 15 jours après réception.
HOSTAFFY prendra en charge les frais de retour et proposera un échange ou un remboursement intégral.

9. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés , conformément aux dispositions légales en vigueur.

10. Responsabilité

HOSTAFFY ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus.
La responsabilité de HOSTAFFY est limitée au montant de la commande.

11. Données personnelles

Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
HOSTAFFY s'engage à respecter la confidentialité des informations conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

12. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français .
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente, veuillez-nous joindre à l'adresse téléphonique indiqué.